Москва, ул.Комсомольская пл., д. 3/30,
стр.4, 2-й этаж, оф.423
Пн-Пт: 9:00-19:00 Сб-Вс: выходной

Ремонт Кассовой Техники

Ремонт контрольно-кассовой техники

Предлагаем ремонт контрольно-кассовой техники –  недорого

 Выход из строя контрольно-кассовой техники – серьезная неприятность для бизнеса. Согласно законодательству, каждый кассовый аппарат – подучетная техника, подлежащая опломбированию, поэтому любой ремонт, требующий вскрытия корпуса, должен проходить в строго установленном порядке и исключительно ЦТО (центрами технического обслуживания) – сертифицированными организациями, сотрудники которых прошли специальное обучение. Наша компания имеет соответствующий договор на техническое обслуживание ККМ, с такой компанией, обладающей штатом квалифицированных специалистов и материальной базой, позволяющей быстро, эффективно и доступно осуществлять ремонт онлайн-касс.

 Сломалась касса: ваш порядок действий

Если кассовый аппарат перестал функционировать надлежащим образом (не включается, не печатает чек либо печатает его не полностью, не сохраняются вводимые данные, не работает клавиатура), первым делом необходимо запустить систему проверки неисправностей, которой оснащены практически все онлайн-кассы. Это позволит идентифицировать причину поломки.

 Почему кассовые аппараты выходят из строя?

Основная причина поломки онлайн-касс – это нарушение правил их эксплуатации. Кассовые аппараты последнего поколения – это мини-компьютеры, которые не терпят грубого обращения. Нельзя выключать ККМ, если идет обработка команды, – онлайн-касса может выйти из строя, если не дать ей самостоятельно завершить операцию.

 Кроме того, если случайно или преднамеренно попытаться войти в запрещенный режим, предназначенный для инспектора налоговой службы или специалиста ЦТО, кассовый аппарат может заблокироваться. Для разблокировки потребуется выбрать правильный режим и ввести пароль.

 Нередко ломаются кассы из-за неправильного подбора термобумаги. Выбирать ее нужно строго по техническим параметрам, иначе может сломаться принтер. В последнем случае без обращения в центр технического обслуживания не обойтись.

 Кроме неправильной эксплуатации, поломки кассовых аппаратов возможны из-за естественного износа деталей либо из-за сбоев в программе. Нередко выходят из строя модернизированные онлайн-кассы: контрольно-кассовые машины, не имевшие совмещения с системой передачи данных онлайн, и потому модифицированные при помощи комплектов доработки ККМ до ОФД. Перепрограммированные аппараты далеко не всегда работают бесперебойно.

 В целом, все причины поломок онлайн-касс можно классифицировать следующим образом:

 – неправильные действия кассира;

 – естественный износ внутренних элементов;

 – внешние механические повреждения;

 – перегрев принтера;

 – выход из строя фискального накопителя;

 – ошибка ПО;

 – нарушения в работе аккумулятора;

– отсутствие либо несвоевременное проведение профилактики.

 Если срок гарантии еще не истек, а специалист ЦФО, с которым своевременно был заключен договор на обслуживание, признает случай гарантийным, ремонт кассовых аппаратов осуществляется бесплатно, за счет производителя.

 Типы ремонта в соответствии с 54-ФЗ

 В соответствии с законодательством выделяются следующие типы ремонта:

 – мелкий ремонт – текущий (профилактический) ремонт, тестирование и настройка аппарата без замены деталей и узлов, смазка механических элементов;

 – средний ремонт – замена деталей и функциональных элементов, но не узлов. Средний ремонт часто сопровождается мелким;

 – капитальный ремонт – замена блоков и узлов, в том числе замена блока фискальной памяти; сопровождается средним и мелким ремонтом.

 После мелкого ремонта составляется акт об услугах ЦТО и другие документы, которые необходимо передать в налоговую. Если имел место средний либо капитальный ремонт, помимо акта составляется накладная на передачу элементов, деталей, блоков и узлов кассового оборудования.

 Ремонт и обслуживание кассовых аппаратов от компании ТК «ПОС-Магазин»  с нами ваш бизнес будет работать без перебоев!

Обратная связь
ОТПРАВИТЬ ЗАЯВКУ

Вход на сайт

Новый покупатель

  • Используйте введённые ранее данные
  • Отслеживайте статус заказа
  • Персонализированные предложения
  • Сохраняйте историю заказов